PRODUTOS E SERVIÇOS

Automação Bancária

  • ATMs

    A PLANAD disponibiliza soluções de ATMs (Automatic Teller Machine) para o sector bancário, que englobam um vasto conjunto de serviços associados à gestão da Rede MULTICAIXA, designadamente o fornecimento e a instalação dos ATMs, a sua configuração e activação, a monitorização e gestão de incidentes, e assistência técnica de primeira e segunda linhas.

    Os ATMs permitem aos clientes efectuar transacções de levantamento, depósito, pagamentos de serviços e outros.

    A PLANAD é a distribuidora oficial e autorizada dos produtos NCR e Glory Global Solutions para o mercado angolano.

    A NCR é uma multinacional de prestígio, fundada em 1884, com presença em mais de 130 países. Nos ATMs, é líder de mercado, com uma quota mundial de 28,7%. A sua presença em África remonta a 1897.

    Modelos certificados para a Rede MULTICAIXA:

    • ATM NCR, modelo SS22 de Lobby
    • ATM NCR, modelo SS26 de Parede
    • ATM Talaris, modelo 9111 de Lobby
    • ATM Talaris, modelo 9320 de Parede
    CROP
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    Quiosques

    A geração de Quiosques da NCR permite oferecer um serviço de Self-Service mais abrangente ao cliente.

    É um produto indicado para as agências bancárias, clínicas e serviços de atendimento públicos e privados.

    Para além do ecrã táctil, os Quiosques podem ser personalizados e incluir leitores de códigos de barra e cartões, impressora, entre outros.

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    Dispensador e Recicladores

    A PLANAD fornece soluções de Dispensadores e Recicladores com os parceiros Glory Global Solutions e NCR.

    Os TCD (Teller Cash Dispensers), TCR (Teller Cash Recycler) e o VERTERA da Glory Global Solutions são recicladores e dispensadores de notas, destinados às instituições bancárias, normalmente instalados junto dos balcões. Permitem a realização de depósitos com contagem e autenticação das notas, bem como a disponibilização de notas nas moedas Kwanza e USD.

    VERTERA

    Destacam-se as seguintes características:

    • Racionalização do espaço.
    • Maior segurança para funcionários e clientes.
    • Melhor performance e eficiência.
    • Serviço de excelência e aumento de fidelização do cliente.
    • Redução de custos operacionais.
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    Máquina de Contar Notas

    Em parceria com a Glory Global Solutions, a PLANAD disponibiliza Máquinas de Contar e Autenticar Notas nas moedas Kwanza, USD e Euros, com impressão do número de série e somatório das notas.

    Equipamentos vulgarmente destinados ao sector bancário, casas de câmbios, tesourarias de empresas e outras instituições, as Máquinas de Contar Notas (MCN) validam e autenticam as notas (cédulas), de acordo com os vários detectores incorporados em cada modelo, para as principais notas em circulação no mercado angolano.

    As MCN requerem um serviço de assistência regular ao cliente, ao nível da manutenção preventiva e correctiva, que a PLANAD disponibiliza, através de uma equipa técnica especializada, em todo o país.

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    Máquina de Contar Moedas

    A Mach 3 da Glory Global Solutions é uma processadora de moedas compacta, versátil e eficiente, que simplifica e acelera o processamento de moedas em qualquer empresa que proceda à contagem, separação ou embalagem manual de moedas. Conta 1.500 moedas por minuto (CPM).

    Máquina de Cintar Automática

    • Design compacto e leve;
    • Portátil, apenas 15kg;
    • Cintas por minuto: aprox. 28;
    • Fácil ajuste da tensão das bandas;
    • Para cintar transversal e ao comprido.
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    Sorters

    O USF-100 da Glory Global Solutions é um mini sorter que conta, autentica e separa notas nas moedas Kwanza, USD e Euros.

    Aumenta a eficiência da gestão das tesourarias. Permite a separação de dinheiro com qualidade para o abastecimento dos ATMs.

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    Sorters COBRA

    Associado a grandes volumes de dinheiro, o Sorter COBRA, da marca DeLaRue, é um equipamento que Separa, Conta, Verifica, Autentica e Empacota notas, estando preparado para as principais moedas em circulação em Angola.

    Possui ainda um módulo integrado de controlo e gestão do dinheiro, permitindo a realização de auditorias, fechos diários e monitorização remota.

    É um equipamento destinado principalmente às tesourarias centrais dos bancos, casinos e empresas de segurança de transporte de valores.

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    Terminais de Pagamento Automático

    A PLANAD representa a marca INGENICO, nos Terminais de Pagamento Automático (TPA) e PINPAD. São dispositivos de pagamento electrónico, vulgarmente instalados em pontos de venda, que, para além de outras funções, permitem o pagamento de transacções por débito directo ou através de cartão de crédito.

    A INGENICO é uma multinacional francesa, especializada em soluções de pagamento, com presença em mais de 125 países e líder de mercado.

    A PLANAD presta todos os serviços relacionados com o funcionamento dos TPAs, tais como registo, inicialização de segurança e assistência técnica, e garante a produção de cartões de supervisor.

    Encontram-se actualmente certificados para a Rede MULTICAIXA, os seguintes modelos de TPA:

    • Move 2500
    • I7910
    • EFT 930G
    • IWL220
    • IWL251
    • IWL284
    • ICT220
    • ICT250

     

    O Move/2500 oferece uma experiência de pagamento completa, operando em total conformidade com as mais recentes normas de segurança.
     
    Este terminal possui certificação PCI-PTS 4.x e o sistema operacional Telium TETRA, que utiliza os esquemas de criptografia mais avançados e prontos para o futuro, sem limites para o tamanho de chave de segurança.
     
    O Move/2500 realiza transações via NFC, carteira-eletrónica, além de EMV Chip&PIN, banda magnética e contactless.
     
    Projetado para uso em ambientes fechados e ao ar livre, este terminal compacto possui bateria com grande autonomia e oferece conectividade completa sem fio de série (3G, GPRS, Dual Sim) e recursos complementares que permitem o seu uso mesmo em caso de falhas na rede, com fácil conexão via cabo para back-up (Ethernet/Modem).

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    Cartões - Personalização Centralizada

    Centro de Personalização de Cartões MULTICAIXA

    Em parceria com fabricantes internacionais, a PLANAD fornece cartões para os mais diversos fins, utilizando tecnologia de banda magnética e de chip.

    A PLANAD é a entidade responsável pela personalização dos cartões para a Rede MULTICAIXA, desde o início da Rede em 2002.

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    Cartões - Personalização Descentralizada

    Emissão Instantânea de Cartões

    A PLANAD disponibiliza ao sector bancário uma solução de emissão instantânea de cartões, na qual assegura o fornecimento do equipamento e consumíveis, do software e dos respectivos serviços de instalação, formação e manutenção.

    A emissão instantânea possibilita a personalização, desbloqueio e activação de cartões de crédito ou débito na hora, com maior segurança.

    Esta solução de emissão instantânea completa para cartão com chip compatível com o padrão iEMV® utiliza o software de emissão instantânea Datacard® CardWizard®, solução mais vendida no mundo para a personalização instantânea de cartões de crédito, débito e pré-pagos.

    A Datacard, líder de mercado nesta área de negócio, é a parceira para esta solução, sendo a PLANAD a sua distribuidora oficial e autorizada em Angola.

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    Cheques - Papel Seguro

    Em parceria com a NCR, a PLANAD oferece papel seguro para cheques bancários.

    Níveis de segurança:

    • Tinta Fugitiva (de base aquosa)
    • Tinta Sensível a Solventes
    • Tinta Termocromática (sensível ao calor)
    • Tinta Fotocromática (visível apenas por algum tempo quando exposta à luz UV)
    • Microtexto (nome do Banco, visível apenas com lentes especiais)
    • Marca de Água da NCR, com patente exclusiva
    • Tinta UV Invisível (tinta invisível, apenas visível com luz UV)
    • Faixa de Aviso (com indicação dos níveis de segurança)
    • Tinta Apagável
    • Marca de Água personalizada para o Cliente
    • Anti-cópia (não é visível no original do cheque, apenas na sua fotocópia)
    • Holograma Patenteado e Personalizado

    Personalização de Cheques

    Regendo-se pelas normas de segurança introduzidas pelo Banco Nacional de Angola, a PLANAD fornece papel seguro para cheques bancários e a respectiva personalização, com tempos de resposta de 24h.

    A solução de personalização utiliza tecnologia laser e impressão de impacto para a codificação MICR nos documentos de segurança. A solução é controlada por um software especializado com verificação integral do código de barras para a codificação MICR.

    Esta solução aborda novas especificações e normas de segurança para os cheques, incluindo OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), ICR (Reconhecimento Inteligente de Caracteres) e PCS (Sinal de Contraste de Impressão), entre outros.

    Tratamento de Cheques

    A PLANAD disponibiliza uma Solução de Recolha, Tratamento e Arquivo Electrónico de Cheques Bancários, que inclui o fornecimento de leitores de cheques e o software de tratamento e arquivo dos cheques, da NCR.
    Os leitores de cheques facilitam a intervenção do operador e permitem efectuar controlos mais rígidos em torno da imagem electrónica e da verificação física.

    Características principais:

    • Três modelos: 50, 75 e 100 itens por minuto;
    • Digitalização rápida e tranquila; 
    • Diagnósticos de scanner internos; 
    • Velocidade actualizável em campo; 
    • Utiliza interface de aplicação comum DCC.