A PLANAD pretende ser um referencial de excelência na área das TIs e um parceiro de confiança, credível, competente e competitivo. A missão da PLANAD é apresentar soluções integradoras de produtos e serviços, que geram valor acrescentado aos seus clientes, focando-se na qualidade do serviço prestado.
O seu percurso apoia-se na conjugação dos interesses dos seus clientes, colaboradores e parceiros, a par do respeito por uma sociedade justa e humana. Aos seus clientes, a PLANAD garante a maior competência e uma actuação transparente e leal.
Perante os seus colaboradores, garante a manutenção do grau de satisfação e realização profissional através de uma aposta sustentada na formação profissional e nas perspectivas de evolução na carreira. Pretende ser líder num mercado competitivo e exigente, através de relações de confiança e compromisso.